2018年年度工作报告
不知不觉间2018年即将过去,在即将过去的一年中,惠众中心的各项工作在有条不絮的落实开展中,现对这一年的中心业务工作做一回顾总结。
一、 业务工作
2018年中心的业务工作和前两年没有多大变化。基本还是这几项业务:
(一)医疗设备采购前期技术论证工作
中心投标竞得2018年该项目。
今年我中心通过政府采购公开招投标,又一次成功竞得了该项目。连续第七年承接了浦东新区卫计委医疗设备采购管理的年度委托。
该项目规模:
1、年初计划 公开采购约239个项目(含国际招标)预算资金约2.1亿元,其中100万元以上项目54个,计1.22亿元;
2、补充计划 公开招标74个项目,预算资金1.48亿元。
项目经费标的为150万元,中标金额150万元。
由于该项目工作的特性和我中心和浦东新区卫计委长期良好的协助关系,故中心得到新区卫计委较大的支持、指导和帮助。使我中心较早的掌握2018年卫计委设备采购计划。能够让中心提前安排妥当各项工作的时间节点,提前落实各个具体项目基本情况的收集汇总。
按照年初工作计划的要求和项目投标中评审谈判专家的要求,中心和专家们进行了了解沟通,对中心的专家库进行了补充和调整。
同样按照中心年初工作计划的要求,和所有的采购单位进行了多次联系沟通,和他们对各项工作的要求和时间节点进行了反复磋商和确定。
以上前期工作为医疗设备采购前期技术论证工作的顺利开展打下了扎实的基础。
时间初排:
1、4月底前完成各项目的进口申请论证即审批(年初预算);
2、7月底前完成采购单位各项目技术需求论证(年初预算);
3、协助采购人、招标机构,10月上旬完成全部项目的招投标工作,10月底前完成全部项目的采购工作。
截止11月底,以上三项工作中:
第1项工作,在5月下旬全部完成了专家论证和主管局、财政局流转报批,并已全部按流程要求对接移交;
第2项工作从4月底也已正式开始,7月底基本完成全部项目的技术需求论证;
第3项工作也从5月中旬正式启动,至11月底完成了绝大部分项目的招投标和合同签订。
今年项目管理工作具体落实开展至今,没有质疑和投诉发生。
今年的医疗设备前期技术论证在完成进度上滞后于原安排,主要原因有三个:
1、财政预算录入正式升级,各采购人填报出错率高,反复填报,造成时间滞后;
2、招标平台(政府采购中心和社会招标机构)招投标细则有较大变化,造成流标率居高不下;
3、招标平台人少场所小项目多,来不及开评标。
我中心面临如此不利情况,加强和采购人、投标供应商、招标平台多向沟通,并采取协助招标平台预评审资质,项目辅导等多种方式,让项目招标采购顺利进行,取得了较好的效果。得到各方的肯定和好评。
(二)绩效评价项目
2018年度绩效评价工作的业务拓展和开展。
今年,中心在这一块业务中,将业务范围拓展至城管局、财政评审中心和自贸区等。截至11月底承接项目(中标及确定意向)数量为29个,金额约150余万元左右。
这些项目共有25个已签订了合同,预计在12月10日前全部收入到帐,还有4个在洽谈细节并将在12月份开展。今年这块业务和去年同期相比,项目个数和业务收入都有超过30%的增长,但和年初工作计划还有些差距。
(三)卫计委咨询类项目
中心在去年和新区卫计委试水咨询类购买服务后,双方都对服务表示满意和较大兴趣。今年双方对原有业务进行固化,这一块既有审批中心资料整理前期服务,审批中心组织专家咨询服务,公卫处场所指导咨询服务等,这块业务中心也能增加了100多万元的业务收入。
二、中心的管理工作
中心将人才的重要性提到中心发展的战略高度和中心的健康发展息息相关。故中心在日常管理中,把人员的专业能力和素质培养作为头等大事来抓,每年的都会安排4次以上的专业培训,在今年的培训中,深化、细化了培训内容,也取得了很好的效果。
中心在具体业务工作中,没有一成不变,而是根据业务工作要求变化而与时俱进。
1、仍在坚持了对较远地区采购人送服务上门的同时扩大了上门服务范围,组织专家到项目人处进行论证,减轻项目人负担,今年把上门服务全覆盖了采购人;
2、提升服务质量,今年的技术需求论证还是和采购人沟通要求采购人使用科室参加论证,加强了和专家们的互动,提高论证效率;
3、中心对管理策划进行延伸完善,主要是针对工作流程中各个环节都落实专人并有工作痕迹,使责任到人;
4、中心根据各自区域分工,保持了与各项目采购人沟通的通畅,取得了各项目采购人对中心工作的认可和支持;
5、在今年论证的安排中,延续去年工作的思路,对在去年限量的基础上批次论证项目的个数再限量,以更有利于专家和各项目采购人有充裕的时间进行沟通和评判,提高了论证的质量;
6、中心在上半年的部门用户满意度测评,反馈情况比去年有所提高;
7、医疗设备每年的使用评估(百万元以上医疗设备巡访)做了调整:
(1)时间上,每年2次其实是不必要的,故调整为1次/年;
(2)设备不在以百万元做为门槛,以大型设备为准。
同时在评估回访表中要求中心人员不得有空缺,如实汇总。
三、社区公益服务活动
中心以往都将大部分的时间和精力放在精进业务上,从未预留出时间投身公益活动,为了能发挥中心自身的优势与所长,服务广大社会群众,并提高中心的社会公众认知度和影响力。中心于2015年6月开始一直参加由陆家嘴社区社会组织管理中心举办的“解民忧,手拉手”公益活动。在今年中心又继续了4次参加了陆家嘴社区社会组织管理中心举办的社区公益活动。中心派出了包括1名具有专业主治医师资质的中心人员,在公益服务的定点地东园二村街道和泾南公园,免费为居民提供测量血压、健康咨询及养生保健知识的宣传服务。对有高血压及部分自身尚不知晓患有高血压的居民给予用药、饮食、起居调理的指导意见和沟通交流,前来咨询问医的社区居民络绎不绝。社区的公益活动给予居民群众和志愿者团队一个很好的沟通交流的桥梁平台作用,让志愿者能真真正正将专业优势传达给需要帮助的人们身边,也使中心职工对于社会公德、个人品格、企业文化以及个人日常生活能力得到熏陶、培养、锻炼和提升,也使得中心对今后无论是开展公益活动还是中心的业务工作更充满信心和期待。
2018年中心的工作因购买服务项目要求的愈加精细,相比去年,在工作的难度和强度都有较大的提升,无论是中心领导还是员工都在项目密集开展的几个月里经常没日没夜的加班加点,有时甚至通宵达旦,这里要特别提到这几名同事,王则慈、瞿晓梅和葛敏,在中心有人员外调的情况下,在今年他们几个的工作量都是翻倍的。但是他们还是不计报酬任劳任怨的完成了中心布置的工作。
纵观中心一年的工作,其实还是有不少改进,提高之处。
1、专业人员还相对缺乏,使内部培训来帮助提升个人能力,但对中心人员文凭等资质并无帮助,在未来还需引进相关高端人才;
2、整体工作风格还欠缺细腻,各岗位偶有小差错,但均在中心内得到纠错,未引起后果。
以上种种,都希望在新的一年得到较好的改进。
方堃
2018.11